Você acompanha seu consumo mensal de água? Já deu uma olhada na conta com atenção para entender como funciona a cobrança? É sobre isso que vamos falar hoje. O Acontece na Região conversou com o Benedito Pereira, que é encarregado de arrecadação, atendimento e hidrometria no SAAE de Lençóis Paulista que explica como fazer isso.
A conta de água chega sempre no final do mês para pagamento no começo do mês seguinte para que o consumidor tenha tempo de checar a conta e programar o pagamento.
Benedito Pereira explica que é preciso conferir o nome e endereço e também o consumo. Às vezes tem uma variação por conta do período da leitura que varia entre 27 e 32 dias, já que o primeiro dia do mês pode cair no final de semana ou ter feriado. Se o imóvel estiver fechado e não for possível fazer a leitura, a cobrança é feita pela média.
O consumidor deve ficar atento ao consumo do mês e também ao do mês anterior, bem a como a média. Com este acompanhamento é possível ter uma previsão de quanto se gasta de água, em valor a ser pago e em litros consumidos.
Caso o consumo seja muito fora da média, o sistema do SAAE emite um alerta ao consumidor. Se o gasto for a maior, a orientação é para checar se há vazamento. Caso o consumo seja muito abaixo da média, o alerta também é emitido.
Contas em atraso, consumo excessivo ou qualquer outro comunicado importante vem escrito em destaque, na tarja amarela.
O SAAE também coloca na conta outras informações importantes como a qualidade da água distribuída e como é feito o cálculo.
Confira as explicações detalhadas de Benedito Pereira no vídeo abaixo: